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利好政策频出

入境游发展近期又迎来利好。国家移民管理局12月17日宣布，即日起全面放宽优化过境免签政策，将过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时(10天)，同时新增21个口岸为过境免签人员入出境口岸，并进一步扩大停留活动区域。符合条件的俄罗斯、巴西、英国、美国、加拿大等54国人员，从中国过境前往第三国(地区)，可从24个省(区、市)60个对外开放口岸中任一口岸免签来华，并在规定区域停留活动不超过240小时。

自2023年12月1日对法国、德国等6国持普通护照人员试行免签新政以来，中国“免签朋友圈”不断扩充，时限不断延长。截至目前，中国已同25个国家实现全面互免，对38个国家试行单方面免签政策，对54个国家实施过境免签政策。中国旅游研究院入境旅游研究负责人刘祥艳副研究员认为，前所未有地推出一系列签证便利化政策是2024年入境游的一大亮点。

数据显示，今年第三季度，中国各口岸入境外国人达818.6万人次，同比上升48.8%。其中，通过免签入境的人数为488.5万人次，同比上升78.6%。前11个月，携程平台入境游订单同比增长约120%，新加坡、韩国、马来西亚、美国、泰国、日本、俄罗斯、英国、澳大利亚、印度尼西亚等为主要客源国。在去哪儿平台上，今年使用非中国护照预订中国国内航线间机票的旅客预订量同比增长近两倍，持美国、俄罗斯、加拿大、韩国、澳大利亚护照的旅客预订量最多，持马来西亚、日本、哈萨克斯坦护照的旅客预订增幅最快。外国游客也喜欢在中国体验乘坐高铁，美国、韩国、俄罗斯、越南、马来西亚等国的旅客高铁票预订量高。

外交部发言人林剑日前表示，“我们热忱地欢迎更多外国朋友继续‘种草’中国，更好感受‘不到长城非好汉’的历史沧桑、‘水光潋滟晴方好’的自然壮景、‘星汉灿烂，若出其里’的先进科技，以及‘晚来天欲雪，能饮一杯无’的人文情怀。”

产品持续创新

记者从多家旅行社了解到，今年入境游市场加速恢复，旅游产品更丰富。中国旅游业者持续创新，推出新产品、新线路，让外国游客感受古今交融的中华文化魅力、体验科技改变生活的新场景、融入中国城乡居民的美好生活。

中青旅国际旅游有限公司副总经理胡继英介绍，针对入境游散客推出了CityWalk、烹饪、学太极等碎片化产品；与国内中医药机构合作，推出中医体验；与非遗传承人合作，推出非遗制作体验；与京剧演出团体合作，推出京剧文化体验。

四川成都极自游国际旅行社总经理廖仲强告诉记者：“今年入境游业务恢复较快，接待量达到去年8倍。我们在摩托车旅行方面新推出了一些线路，颇受欢迎，欧洲、澳大利亚、东南亚的游客骑着摩托车在四川、西藏、云南、新疆、甘肃、青海等地感受大美中国。今年还接待了不少来自巴西、墨西哥等拉美国家以及保加利亚、波兰等东欧国家的游客。”

安徽黄山屯蒙学舍院长舒少菲介绍：“‘四时有序·中国风雅黄山行’线路以宋代四雅‘插花、挂画、焚香、点茶’为轴线，巧妙串连徽州田园古村落、黄山自然风光、徽州人雅致生活、黄山地方风物，让外国游客沉浸感受徽州四季的自然之美，体会中国传统文化的优雅与诗意。线路深受日本、俄罗斯、意大利、芬兰、西班牙、澳大利亚、南非等国游客喜爱。”

WildChina碧山旅行原创设计的北京上海旅游线路，通过互动沉浸式的体验，为外国游客展现传统中国之美和当代中国的领先技术，用鲜活的故事激发他们对中国的兴趣。该旅行社今年还推出很多特色新产品，比如和考古专家一起探索新石器时代遗址，与敦煌研究院的学者一起学习敦煌佛教视觉文化艺术以及文物保护。“碧山古道”系列颇受欢迎，外国游客以徒步的方式，探索茶马古道、京西古道、松阳古道等，深入体验当地风土人情。

服务不断升级

今年以来，《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》等多个利好政策文件出台，打通了入境游的堵点和难点。外国游客在华旅游便利度显著提升，不仅来得方便，更游得舒心。

旅游业者持续提升入境游服务品质。截至11月底，北京慕田峪长城接待入境游客49万多人次，同比增长193.8%。“极限挑战线路”和“元首接待线路”两条线路颇受欢迎，景区通过“慕田峪长城”公众号、在线旅游平台开通入境游客购票功能，官网提供多语种购票界面，支持各种便捷支付方式。

胡继英介绍：“中青旅今年加强了对专职导游和兼职导游的培训，同时与大专院校合作，加强后备力量的培养；通过各种渠道向客户介绍入境优惠政策，宣传支付便利等举措；积极参加伦敦世界旅游交易会、柏林国际旅游交易会等各类展会。”

携程海外平台已上线超1.1万家国内景区门票销售服务，在国内约40个景区落地支持多语言、多种支付方式的线下售票机。平台在售1万多条日游、半日游产品，方便外国游客在紧凑的时间内挑选合适线路和目的地。平台还上线了多语种的中国旅游指南，为外国游客提供从入境事项到搭乘公共交通，从解决手机通讯上网到预订酒店、景点、餐厅等全方位参考指南，还针对上海、北京、广州、西安、张家界、丽江、厦门、成都、杭州、桂林等20个入境游热门目的地，推出海外用户发布的专辑，涵盖数千篇内容。

“伴随入境游需求更加个性化、多元化，规模较大的传统旅行社计划开拓细分市场，增加目的地成团、更碎片化的业务。广大中小微旅行服务商则向纵深发展，聚焦特定群体，不断打磨深度体验产品。”刘祥艳说。(本报记者赵珊)