如何造出好房子，如何做好品质交付，如何给业主更好的居住体验，成为2024的关键词

2024年，中国房地产市场延续筑底调整态势，市场盘整反而激发了产品力的提升，卷产品、竞品质成为竞争核心。

“如何造出好房子，如何做好品质交付，如何给业主更好的居住体验，成为2024的关键词。”克而瑞CEO张燕指出，从产品力延伸到交付力、服务力，再加上数字化应用作为贯穿全过程的数字底座，形成了产品力完整的内涵和外延。

在与市场的长期交手中，稳健型选手们始终坚持长期主义，凭借前瞻性的战略决策与扎实的品质内核，成功抵御压力。招商蛇口就是其中的佼佼者。2024年，招商蛇口以2193亿元的全口径销售金额位列克而瑞销售榜第五位，继续保持在行业第一阵营。

作为百年央企招商局旗下的旗舰企业，2024年招商蛇口顶住压力自我革新，形成持续迭代长效机制，推出3+1全新产品系，为销售业绩注入强劲动力，全年交付9.5万套品质住房，以卓越品质为人与城市带来更多改变。

向内求索，逆势创造现象级热销

2024年是招商蛇口成立45周年的重要节点。在充满不确定性的环境下，招商蛇口向内求索激发动力，坚持以品质致胜的长期主义，凭借过硬的产品力赢得市场信赖。

招商蛇口提出3+1产品系，包括天青系、启序系、揽阅系和玺系。这源于置业驱动因素的变化。招商蛇口在调研中发现，随着房子回归居住本质，购房者从追求性价比到为审美、为生活方式买单，这促使其打破原来的标准化体系，进行场景化的营造分类。

玺系始于2014年深圳海上世界·双玺花园，代表招商蛇口高端产品标准，始终关注、挖掘、回应动态变化的高端居住需求。2024年十年玺系全新升级，最新代表作北京招商玺、合肥招商玺等项目正式亮相，以前瞻性的设计理念、多元化的空间组合、高端居住体验，成为豪宅市场风向标。

“天青系”是招商蛇口首次打造的现代中式产品，基于对当下人居需求的洞察，以宋式天青美学为源，传承东方文化。2024年上半年，招商蛇口在长沙落地的第三座天青系产品长沙天青府，从样开到首开仅20天，来访约3000组，首开去化超9成，是长沙上半年唯一大型摇号项目。

“启序系”是招商蛇口打造的城市文化豪宅全新产品系，强调社区气质、在地化及人文理念，先后在西安、南京、武汉等地布局。2024年11月，南京金陵序以首开成交10.82亿元成为当年南京唯一一个摇号且“日光”的豪宅项目；同样，在武汉落地的武昌序，6月首开，创造160天清盘的好成绩。

“揽阅系”强调社区的功能性、体验感及颜值，为居住者打造丰盛精彩的烟火住区。第一个揽阅系产品落地西安——2024年3月，西安招商揽阅入市后创造现象级热销，全年去化1589套，登上西安年度单盘销售套数TOP1。

不仅是3+1产品系，招商蛇口内部持续挖掘客户细分需求，打造新产品满足新需求。例如，在郑州、广州落地的新产品“林屿系”，首秀即刷屏。8月，郑州林屿境首开，逆势热销187套，随后在40天内实现350套的销售佳绩；12月，广州林屿境首开，这是广州首个四代宅作品，蓄客仅99天便实现开盘“日光”。

根据克而瑞《2024年度中国房地产企业产品力TOP100》，招商蛇口凭借优异产品表现及良好客户口碑，产品力排名跃升至第四。玺系、天青系获评“2024年度全国十大产品系”，北京招商玺、武汉招商·武昌序、成都招商翎云阁、西安招商揽阅、上海招商中旅·揽阅、长沙天青府跻身“全国十大作品系列”榜单，合肥招商玺入选“2024年度全国城市新标杆”。

招商蛇口对住房产品的积极探索，与当下住宅需求向居者“优”其屋高度契合，因此出品大量爆款红盘，驱动销售业绩迈向新高度。

2024年1-11月，招商蛇口在全国14个城市的销售金额排名进入TOP5，在西安、长沙、合肥、南通登顶，在深圳、上海、成都、南京、苏州等排名TOP5。2024年，招商蛇口以2193亿元全口径销售金额，保持在行业第一梯队，以出众产品力构建扎实护城河。

同时，招商蛇口深耕核心城市的投资战略稳定推进，在上海、广州、杭州、西安、天津、南通、长沙、成都、苏州等一二线核心城市积极补充优质土储，土储优势继续延续，为未来的业绩贡献夯实基础。

不止房子，更交付一种生活方式

交付力，同样是招商蛇口向内求索的重要组成部分。当“交付焦虑”冲击市场，招商蛇口用硬核实力兑现对客户、对市场的承诺。2024年，招商蛇口累计交付9.5万套住房。这个规模不仅是对企业硬实力和软实力的全面检验，也意味着对行业、社会、客户的多重贡献。

在提升交付力上，招商蛇口采取一系列举措，从总部端口筛选重点项目提前半年甚至一年进行跟进、关注，构建科学化施工体系，严格管控工程质量，保证交付呈现与实景展示对齐。

品质把控贯穿项目全程，从初期建设到最终交付，招商蛇口全方位守护品质底线。这是招商蛇口产品战略的重要一环，通过严格的质量把控、透明的对客节点，保证兑现对业主的承诺。除此之外，招商蛇口在内部落地首席设计师机制、打造产品1234战略、不断更新产品经理项目制要求等，通过组织和制度的设计，持续革新产品，回应市场期待。

基于对需求的关注与换位思考，招商蛇口以甲板生活节、绿萝行动、安心家园三大品牌行动，在生活、精神、社交、志趣等层面提供交流平台，表达对多元美好社区共建的承诺与实践。

三大品牌行动累计落地全国20余个城市，与上万名业主、客户共同就美好多元、绿色健康的生活一起行动。

从建筑到场景、从社群到生活，招商蛇口提出“因热爱而相聚”的品牌社群主张，解答理想生活的命题。

数智赋能，驱动品牌成长的核心动力

产业链越长，数字化的应用就越发广泛。招商蛇口致力于建设美好生活圈的每一步实践，背后是数字化建设的坚实力量作为全方位支撑。数智化已然成为驱动交付工程与品牌成长不可或缺的核心动力。

2024年，招商蛇口在多个业务领域推进数智化建设，用AI赋能传统业态，建立更强的创新能力和竞争优势。

在物业服务方面，招商积余首次引入大模型技术，重点打造AI物业工单助手加速服务转型升级。工单助手显著提升服务效率，录单时长从300秒降至30秒，每年可省17万小时。

招商蛇口以合肥少荃体育中心为模板进行数智化建设打造。合肥少荃体育中心拥有强大的智慧运营管理平台，可承办国际性赛事和赛会制比赛，也可为大型商业演出、演艺活动提供服务。围绕场馆空间、安全、能碳、商业管理四大智慧场景，打造出“招商蛇口文化体育运营新模式”，为跨产业多元化运营树立招商标准。

数智化建设亦在绿色实践中有所作为。

2024年7月，招商蛇口升级一站式智慧服务平台“One蛇口”，整合住宅开发、邮轮会展、商业办公、酒店公寓、物业服务等业态，线上线下联动，丰富会员社群场景，为2000万+会员带来“超会的”美好生活新方式。

数智化赋能ESG全面推进，通过AI节能低碳，每年助力商业节能超千万元，累计减少碳排放2万吨。2024年，招商蛇口获得MSCI ESG评级A，国证、中证等评级AAA。

回望过去，对产品的锐意创新，对交付的全力以赴，对服务的执着坚守，让招商蛇口在市场竞争中建构全新样本，更在全方位提升居民生活品质、促进城市蓬勃向上的进程里，扮演了举足轻重的角色。

在市场持续修复的背景下，凭借深耕核心城市的战略、丰富优质的土地储备、多元化的产品体系、出色的服务能力，招商蛇口将率先受益于核心市场回升带来的业绩增长。展望未来，招商蛇口将继续以优秀产品与卓越服务，为行业前行、为城市发展注入动力。